Esti in cautarea unui numar de telefon pentru contact Altex?
Altex unul dintre cele mai mari magazine de electrocasnice din Romania este prezent la nivelul tarii noastre cu nenumarate magazine fizice in marile orase din Romania. Urmarim cum intri in contact cu Altex departamentul de relatii cu clientii.
Telefon contact ALTEX Romania
Iata care sunt modalitatile de contact Altex Romania si telefonul pentru relatii clienti Altex:
- Telefon Altex – 021 / 9196
- Fax: 021 / 319.99.39
- Contact Telefonic: 021 5289196
Contact Altex pentru retur Produse
Ai posibilitatea sa soliciti returnarea produselor cumparate din magazinele Altex in termen de 14 zile de la achizitie. Poti solicita returul produsului direct in magazinul fizic sau poti depune cererea din contul tau de client.
Cum poti solicita retur produse la Altex?
Sunt mai multe moduri prin care se poate face retur la Altex astfel:
- Prin completarea Formularului de Retur accesibil din contul online de utilizator, secțiunea: „Cereri returnare”;
- Prin completarea Formularului de Retur disponibil direct în oricare dintre magazinele din rețeaua națională ALTEX/Media Galaxy;
- Prin declarație neechivocă în care cumpărătorul își exprimă decizia de retragere din contract, a cărei primire va fi confirmată (hârtie, e-mail sau fax); *aplicabil produselor ce beneficiază de livrare la domiciliu.
Altex ofera garantie pentru produsele cumparate din magazine astfel, prin garantia comerciala ai la dispozitie servicii de reparatie gratuita din partea vanzatorului sau producatorului in baza certificatului de garantie emis.
Sediu central Altex
- Adresa: Soseaua Bucuresti-Nord, Nr. 10, Corp O1, Voluntari, Judetul Ilfov
- Fax: 021/319.99.39
Asadar daca intri in contact cu echipa de suport si relatii clienti, poti suna la numerele de telefon: 021 9196 (tarif normal în orice rețea) sau 021 528 9196 – apelabil din orice rețea, din țară și din străînătate (tarif normal).
Program Call center Altex
- Luni – Vineri: 08:00 – 21:00
- Sambata: 08:00 – 17:00
- Duminica: Indisponibil
Pentru a coresponda sau pentru a comunica cu echipa de suport clienti Altex este necesar sa intri in contact cu un operator al serviciului de asistenta clienti Altex prin apel la numarul de telefon Altex de mai sus dar in timpul programului de lucru.
Produsele din magazinele Altex
Identificam o serie de produse regasite in magazinele Altex din Romania, fiind grupate pe diverse sectiuni si categorii dupa cum se exemplifica mai jos:
- Electronice: Televizoare, telefoane mobile, tablete, laptopuri, sisteme audio, aparate foto și multe altele.
- Electrocasnice: Mașini de spălat, frigidere, cuptoare, aragaze, aspiratoare, fierbătoare, espressoare și alte electrocasnice necesare în gospodărie.
- IT&C: Imprimante, monitoare, periferice, componente PC, software și echipamente IT necesare în mediul de lucru sau acasă.
- Mobilier și decorațiuni: Mobilă pentru dormitor, sufragerie, bucătărie, birou, precum și accesorii și decorațiuni pentru casă.
- Articole pentru casă și grădină: Veselă, ustensile de bucătărie, instrumente de grădinărit, mobilier de exterior și alte articole utile pentru casă și grădină.
Pentru informatii de contact Altex sau telefon relatii clienti, formulare de retur produse sau garantii Altex, puteti urmarii site-ul oficial altex.ro
