Sari la conținut

Contact Banca Transilvania – Telefon call center

    contact relatii cu clientii Banca Transilvania
    Distribuie acest articol!

    Informatii de contact Banca Transilvania serviciul de call center pentru relatii clienti. Apeleaza serviciul de call center Banca Transilvania pentru informatii despre conturi, carduri sau credite.

    Banca Transilvania contact non stop

    Serviciul de call center pentru serviciile de relatii cu clientii de la Banca Transilvania functioneaza non stop si poate fi apelat pe numerele de telefon afisat mai jos:

    • Nr telefon banca transilvania non stop 0264 308 028 sau *8028
    • Telefon BT valabil in Romania – 0264 303 003 Linie directa pentru toti romanii care sunt plecati din tara, inclusiv asistenta in limba engleza.
    • contact BT din afara tarii – telefon 0264 303 003
    • Self – banking – 0264 308 000 apelezi si primesti un link cu acces la informatii despre conturile tale.

    Telefon call center non stop Banca Transilvania

    Poti suna non stop pentru informatii si solicitari la numarul de telefon 0264 308 028 sau *8028 valabil pentru clientii BT din Romania. De regula inainte sa suni este bine sa vezi care ar fi tipul de asteptare pentru a fi preluat de un operator al serviciului de call center BT.

    Contact Banca Transilvania. Pentru acces rapid la informații despre conturile tale, poți apela la serviciul de self-banking al Băncii Transilvania prin apel telefonic la  numărul 0264 308 000 unde ulterior vei primi un link cu acces la informațiile despre conturile tale.

    Contacteaza BT prin email

    Pentru a trimite întrebări sau solicitări specifice, poți accesa site-ul oficial al Băncii Transilvania și să utilizezi formularul de contact disponibil in rubrica contact BT. De asemenea, poți folosi adresa de e-mail a băncii pentru a transmite mesaje sau documente relevante: [email protected].

    Telefon Contact relatii clienti BT Direct

    Pentru informatii si solicitari cu privire la conturile BT sau, credite, carduri implicit servicii BT avem urmatoarele date de contact BT:

    • Email: [email protected]
    • Telefon ALO BT Direct: 0213 084 000 sau 0264 302 000
    • Contact Banca Transilvania la adresa din Sediu Central: Str. Constantin Brancusi, nr. 74 – 76, etaj 3, Cluj-Napoca
    • Adresa de corespondenta: Bucuresti, bvd. Dimitrie Pompeiu nr. 6A, Cladirea Olympus, etaj 3, sector 1.

    Codul SWIFT / BIC Banca Transilvania este „BTRLRO22”

    In unele situatii timpul de asteptare pentru a putea fi preluat de serviciul de relatii cu clientii si anume operatorii din call center, poate fi destul de ridicat si poate depasii 20 de minute.

    Dupa aproximativ 25 de minute apelul se va intrerupe urmand sa fiti sunati de un reprezentant al serviciului de relatii cu clientii de la Banca Transilvania sediul central.

    Contact non stop Banca Transilvania pe chat

    contact Banca Transilvania

    Prin intermediul asistentei online pe chat ai acces la anumite sectiuni care ulterior vor face subiectul interactiuni dvs cu echipa de operatori BT:

    • aplicatia Bt Pay;
    • Carduri;
    • Internet Banking – un serviciu pentru care se solicita asistenta mai des;
    • Contul meu;
    • Credite si asigurari
    • Propriri;
    • Actualizarea datelor la Banca Transilvania.

    Sediul central al Băncii Transilvania este situat în Cluj-Napoca, pe strada G. Barițiu nr. 8A, cod poștal 400027.

    Când suni la call center-ul Banca Transilvania, poți rezolva o varietate de probleme legate de conturile și serviciile tale bancare. Iată câteva exemple pe care le intalnim in solicitarile telefonice catre serviciile de call center BT:

    Informații despre conturi și solduri BT

    • Verificarea soldului contului curent sau de economii.
    • Detalii despre tranzacțiile recente efectuate.

    Blocarea și deblocarea cardurilor la Banca Transilvania

    • Raportarea unui card pierdut sau furat și solicitarea blocării acestuia.
    • Deblocarea unui card blocat din motive de securitate.

    Asistență pentru tranzacții din conturile BT

    • Verificarea stării unei tranzacții.
    • Asistență pentru efectuarea plăților sau transferurilor.
    • Rezolvarea problemelor cu tranzacțiile nereușite.

    Activarea și dezactivarea serviciilor bancare:

    • Activarea cardurilor noi.
    • Activarea sau dezactivarea serviciilor de internet banking sau mobile banking.
    • Activarea notificărilor prin SMS sau e-mail.

    Informații despre produse și servicii:

    • Detalii despre credite (de nevoi personale, ipotecare, etc.).
    • Informații despre depozite la termen.
    • Detalii despre alte produse și servicii oferite de bancă.

    Modificarea detaliilor personale:

    • Actualizarea informațiilor de contact (adresă, număr de telefon, e-mail).
    • Schimbarea PIN-ului cardului.

    Rezolvarea problemelor tehnice din aplicatia BT:

    • Asistență pentru probleme legate de accesarea contului online sau a aplicației mobile.
    • Suport pentru resetarea parolei de internet banking.

    Servicii Banca Transilvania Pentru persoane fizice

    Banca Transilvania, una dintre cele mai mari bănci din România, oferă o gamă largă de produse și servicii bancare atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii. Realizam in cele ce urmeaza o prezentare generală a ceea ce oferă:

    Conturi credite și carduri Banca Transilvania

    • Conturi curente și de economii
    • Carduri de debit și de credit
    • Carduri speciale (ex. carduri pentru tineri, carduri premium)
    • Credite ipotecare pentru achiziționarea sau construcția de locuințe
    • Credite de nevoi personale (cu sau fără ipotecă)
    • Credite auto
    • Refinanțare credite

    Economii și investiții:

    • Depozite la termen
    • Conturi de economii
    • Fonduri de investiții
    • Planuri de economii pentru copii

    Asigurări prin BT

    • Asigurări de viață
    • Asigurări de sănătate
    • Asigurări de locuință
    • Asigurări de călătorie

    Servicii digitale:

    • Internet Banking și Mobile Banking (BT24)
    • Plăți contactless și mobile (Apple Pay, Google Pay)
    • Transferuri de bani și plăți online
    • BT Pay (aplicație pentru plăți mobile și administrarea cardurilor)

    Iti mai recomandam sa urmaresti detalii despre modul de contact ING Bank servicii clienti.

    Lasă un răspuns

    Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *