UBER Romania este cel mai popular serviciu de ride sharing care a prins foarte bine in orasele din Romania mai ales daca ne raportam la Bucuresti. Centru de suport si ajutor de la Uber are o serie de raspunsuri la intrebarile clientilor insa in ghidul nostru urmarim modul de contact Uber Romania.
Asistență pentru clienți Uber
Pentru a intra in legatura cu UBER avem la dispozitie centrul de asistenta clienti astfel:
- Contact Uber din aplicatia UBER – centrul de ajutor si suport – vezi aici;
- Programeaza o intalnire in sediul UBER;
- Raporteaza o problema sa o reclamatie la UBER.
Centru de asistenta UBER contact
Prin centrul de asistenta regasim o serie de categorii de interes pentru Pasageri astfel:
- Anulari curse Uber;
- Revizuirea tarifului in timpul cursei;
- Obiect pierdut inr-o masina Uber;
- Plati si efectuare plati la UBER;
- Am avut o problemă privind preluarea sau destinația – de obicei se cer mai multe detalii despre acest aspect.
- Reclamatii Uber pentru sofer sau partenerul de calatorie.
- Modificare evaluare Uber – in baza curselor efectuate din aplicatia Uber.
Daca esti sofer sau partener UBER este posibil sa ai nevoie de suport si asistenta de la serviciul de relatii clienti Uber in anumite situatii care le poti identifica individual.
Cerinte pentru a fi sofer UBER
Oricine poate conduce cu Uber, dacă îndeplinește cerințele minime. Pentru a vă înregistra ca șofer vă rugăm să încărcați fotografii in aplicatia dedicata UBER ale următoarelor documente în aplicația Uber pentru parteneri:
- Permis de conducere (obținut de minim 2 ani);
- Carte de identitate;
- Cazier judiciar fără înscrisuri (eliberat în ultimele 6 luni);
- Cazier auto fără înscrisuri (eliberat în ultimele 30 de zile);
- O fotografie de profil pentru șofer;
- Certificat profesional pentru conducători auto în regim de închiriere.
Administratorii sau coordonatorii organizației Uber for Business ne pot contacta la adresa de email: [email protected]
Pentru a face o programare, vizitați sectiunea ‘Ajutor’ din cadrul aplicației Uber Driver. De regula centru de asistenta si suport reclamatii UBER Romania este bine organizat si iti faciliteaza accesul la toate cursele efectuate alaturi de Uber.
Descarca aplicatia UBER
Pentru a folosi aplicatia Uber trebuie sa o descarci pe telefonul tau astfel:
- Uber Google Magazin Play pentru Android – Magazin Play
- Uber pentru telefoane cu IOS – App Store
Reclamatiile la UBER se trimit din contul tau de client UBER. Citeste detalii despre modul de contact Glovo – centru de relatii clienti
